Rückgabe- und Widerrufsbedingungen für Geschäftskunden (B2B)

Ein gesetzliches Widerrufsrecht im Sinne der §§ 312g, 355 BGB besteht ausschließlich für Verbraucher. Für Unternehmer (§ 14 BGB) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Eine Rücknahme von Waren erfolgt bei Geschäftskunden ausschließlich auf Kulanzbasis und nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung durch den Verkäufer.

Ausnahmen:

Von Rücknahme und Umtausch ausgeschlossen sind das gesamte Winterhalter Reinigersortiment sowie Gebrauchtgeräte.

Rücksendeablauf:

1. Bitte senden Sie innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt eine E-Mail an info@sandoro.de.

2. Geben Sie in der E-Mail Ihre Bestellnummer und den Rückgabegrund an.

3. Die Rücksendeadresse wird Ihnen nach Prüfung durch uns mitgeteilt.

Bedingungen für genehmigte Rückgaben:

• Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.

• Die Ware muss unbenutzt, vollständig, unbeschädigt und, soweit möglich, in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Ein Anspruch auf Rücknahme besteht nicht. Die Entscheidung über eine Warenrücknahme liegt ausschließlich bei uns.